La demanda de los clientes por marcas socialmente responsables cada día aumenta su numero, grandes corporativos que acaparan el dinero y el mercado sin dar a cambio algo a la sociedad cada día son mas rechazados por los clientes, dado esto los grandes corporativos no reparan en esfuerzos para generar contenidos de índole social, las nuevas tendencias de la mercadotecnia social buscan ser mas tangibles y estar cerca del consumidor, prueba de esto es la nueva campaña de pepsi: pepsi refresh proyect.
Pepsi durante el mes de febrero donara miles de dólares en becas para apoyar proyectos individuales, de asociaciones y empresas que tengan una idea de cómo ayudar a su comunidad, estas becas se dividen de menor a mayor (el donativo de dinero por parte de pepsi) y especifica quienes pueden solicitar las diferentes becas de acuerdo a la magnitud de su organización.
Las personas que pueden solicitar una beca deben ser ciudadanos norteamericanos y deben tener mas de 13 años de edad al solicitar la “beca” (pepsi denomina beca a la ayuda económica que aportara para el desarrollo de los proyectos.), solo podrán concursar por cada mes un máximo de 1000 ideas de las cuales 32 serán las posibles ganadoras, que serán definidas por los votantes.
Pepsi busca que las ideas a concursar sean originales y deben de ser sin animo de lucho y en pro de la sociedad, el proyecto al cual se le aporta el dinero debe ser fehaciente y realizable a 12 meses después de la fecha en la que se recibe la primera aportación.
Las ideas solo serán aceptadas antes de que termine el mes de enero del año en curso y estas serán elegidas por un comité especial para que puedan ser sujetas a votación e irán avanzando mes a mes de acuerdo a sus resultados, pero los votos no serán acumulables.
Los ganadores serán contactados vía e-mail y se anunciaran en la página oficial de la campaña, después deberán firmar una especie de contrato en el que comprometerán con pepsi a terminar el proyecto y cumplirlo en el tiempo estipulado.
¿El “pero”? ningún proyecto puede estar planeado para ayudar a otras regiones fuera de Estados Unidos y los proyectos también deben ser subidos por ciudadanos norteamericanos.
Lo interesante en este proyecto es la forma de branding que realiza pepsi al tener la confianza en sus clientes para otórgales sumas grandes de dinero para apoyar ideas que beneficien a sus comunidades, la forma en la que un cliente puede vivir una “experiencia total de la marca” sin duda favorece a su imagen publica y al afianzamiento de clientes, en especial en compañías como esta tachadas de no ayudar al medio ambiente y por el contrario contribuir con su deterioro.

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